國外 iPhone 用戶紛傳出現 Error 53 的錯誤訊息，蘋果官方已在近期向受影響的用戶致歉，並針對這次狀況發佈 iOS 9.2.1 的版本更新，來修復 iPhone 卡死變磚的問題。
本月初國外媒體紛紛報導，當 iPhone 送至第三方維修中心後，重啟 iPhone 時卻出現「連接 iTunes」（Connect to iTunes），連接電腦端之後 iTunes 也顯示錯誤 53（Error 53）的訊息。這個狀況通常是發生在 iPhone 更換了故障的 Home 鍵零件，而且是由非官方授權的維修中心進行更換所致。
蘋果官方向受影響的用戶致歉，並針對這次狀況作出解釋，當裝置未通過內建的安全測試時，就會出現錯誤 53 訊息，此測試是設計在裝置出廠前檢查 Touch ID 是否能正常運作。上週 18 日官方已向用戶發佈 iOS 9.2.1 的版本更新，來修復 iPhone 卡死變磚的問題。
解決辦法無法透過一般 OTA 升級，您必須將 iPhone 連接電腦端，並開啟最新版本的 iTunes 來安裝版本更新，依照以下指示操作：
- 確認 Mac 或 PC 已經安裝最新版本的 iTunes。
- 使用 Lightning 對 USB 連接線將 iPhone 連接到 Mac 或 PC。
- 開啟 iTunes，然後選擇您的 iPhone。
- 在 iTunes 當中看到「回復」或「更新」選項時，請點選「更新」，iTunes 將會嘗試重新安裝 iOS 並回復 iPhone，但不會清除您的手機資料。
- 如果一直停留在白蘋果畫面，請同時按住睡眠／喚醒與主畫面按鍵至少 10 秒，強制重新啟動 iPhone；當再看到「回復」或「更新」選項時，請點選「回復」。
- 當您看到 iPhone 的「哈囉」畫面，則按照螢幕上的步驟進行設定。
參考來源：
- If you see error 53 and your iPhone or iPad gets stuck on the ‘Connect to iTunes‘ screen
- Apple Apologizes And Updates iOS To Restore iPhones Disabled By Error 53
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Brian Chen
投入科技媒體多年，過去撰寫國內外產業新聞，並經營線上社群，長期關注行動趨勢及裝置發展。
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