Facebook 公開信回應實名制批評，12 月起有條件鬆綁規定

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Facebook 創立以來一直是採用實名制，必須使用真實身分進行社群交流，但是過去曾發生 Facebook 用戶被要求改名，甚至需要提供身份文件來驗證本人。近日官方發表聲明，將改善實名制規定，以平息部分網友帳號被移除的憤怒。

Facebook 採取真實姓名制度讓用戶清楚知道聯繫的對象是誰，甚至還可以在顯示名稱後列出如英文名字、暱稱、頭銜等名稱表明身份。不過，採取實名制也一直飽受詬病，網路上不時傳出有 Facebook 用戶被要求更改顯示名稱，甚至帳號被凍結，需要提供身份文件才能驗證本人，最終有可能帳號遭到移除。

為此，Facebook 資深副總裁 Alex Schultz 在一封回覆民間團體的公開信當中表示，該公司希望能減少部分用戶有著外人熟知的稱呼，卻因實名制規定而被迫改名的狀況發生，要讓這些用戶有機會使用他們想要的名稱，上述團體包括電子前哨基金會（Electronic Frontier Foundation，EFF）、人權觀察（Human Rights Watch，HRW）以及 LGBT 團體等等。

未來若是發生類似狀況，Facebook 將給予用戶解釋其顯示名稱的來龍去脈，幫助該公司的社群營運團隊了解真實情況，這是先前未曾開放給用戶的部分。此外，Facebook 將提供用戶為何被檢舉的詳細資訊，雖然此舉可能使該公司背負更多爭議，但將能減少檢舉動作被用來對付他人的可能性，新措施預計從今年 12 月起開始實行。

儘管引入新措施，改善了顯示名稱的確認流程，Facebook 仍不放棄實名制。Alex Schultz 認為實名制使 Facebook 成為一個更安全的地方，當人們在網路上任意使用他人名字，應負起更多責任；執行長 Mark Zuckerberg 也曾表示，實名制較能保護 Facebook 用戶的個人安全，進一步避免假帳號所衍生的種種問題。

Letter from Facebook’s Alex Schultz by Alex Kantrowitz