NCC 規定行動電話攜碼服務須隔日開通,今天起電信商互挖用戶戰開打!

作者 | 發布日期 2015 年 04 月 21 日 | 分類 手機 , 網路
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行動電話的攜碼服務已經實施很久了,過去你是台哥大的號碼,可以原號碼轉換到遠傳、中華電等其他電信商,不過這個作業會需要兩到三天的等待時間,對於想要「棄暗投明」的使用者來說可能會有點不耐煩。現在 NCC 表示經過協調各家電信業者,從現在開始,號碼可攜服務作業時間將縮短成為今天辦明天開通,加快作業流程。



根據國家通訊傳播委員會(NCC)表示,為提供行動通信用戶更優質的號碼可攜服務,該會已協調相關電信業者縮短號碼可攜服務作業時間,自 4 月 19 日起,用戶如於每日晚間 8 點前完成標準申請作業程序,隔日即可開始使用移入經營者的電信服務。

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NCC 說明,考量用戶申請號碼可攜服務的案件數量繁多,且業者間必須進行相關審核及通知作業,以確保門號移轉後仍能正常通信,以往保留的作業時間是「一個完整的工作日」,所以民眾申請後至少需等待約 2 天的時間,才能完成門號移轉作業。但是很多使用者反映作業時間過久,因此該會為縮短民眾等待的時間,已協調行動通信業者共同合作,除補強資料審核所需的設備及人力外,並進行相關系統及作業程序的改版,新版作業程序將於 4 月 19 日開始實施。

NCC 進一步舉例說明,按舊版的作業程序,民眾若於 4 月 19 日申請號碼可攜服務,需等到 4 月 21 日才能生效;而新的作業程序上路後,只要受理申請的業者能在 19 日晚間 8 點前完成標準申請程序,則隔天(20 日)號碼可攜服務就生效了,除嘉惠消費者,亦可促進業者間的良性競爭。

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最近國內各家電信商都在激烈的搶攻用戶市場,之前才紛紛推出 4G 吃到飽的優惠方案,而現在新的號碼可攜服務流程改造,加速用戶跳槽的速度,預計將會帶動新一波電信商彼此之間的搶人大戰,估計從今天開始,就會有消費者接到其它電信商詢問你要不要跳槽的電話了吧!

 

(本文由《T客邦》授權轉載;首圖來源:Flickr/Juhan Sonin CC BY 2.0)

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