穿戴式裝置的出現，讓開發商們開始重新思考，關於「App」該如何呈現在這個和使用者最接近卻最疏離的裝置上。Google Glass 正準備重新來過，各種運動手環、智慧手環還只停留在通知和提醒上，Android Wear 和 Apple Watch 的出現，開啟了新的思惟，但到底新的趨勢會是什麼模樣？
手機的第二螢幕
不可否認，智慧型手機已經是我們每天生活著最常面對的「螢幕」，然而手機尺寸越做越大，很多時候我們都迫必需要放下手邊的事情，拿起或拿出手機，看看那些或許一點也不重要的「通知事項」。訊息爆炸的世代，我們彷彿被手機制約，用各種通知訊息與狀態更新，吸引我們的注意，佔據我們的生命。過去，智慧型手機成功成為電視的第二螢幕，我們除了可以用手機操控電視外，還能透過網路與 App，取得更多電視節目或影片的資訊。然而穿戴式裝置，尤其是可以安裝 App 或是與手機 App 連動的智慧錶，就像手機的第二個螢幕，但我們不免好奇，這個「第二螢幕」是幫助我們跟手機斷開連結？還是把手機對我們的網羅，延伸到無窮無盡？
穿戴裝置 App 的現況
很可惜的是，現在在穿戴式裝置上仍未看到「殺手級」應用，目前看到的許多 App 應用軟體仍處在手機 App 延伸的概念，不論是 Apple Watch 還是 Android Wear，許多開發者的設計思惟都還沒能真正掌握「穿戴」的精髓。城邦文化 GM 行動內容事業處總編輯 Cliff 也和我們分享，在穿戴式裝置上的 App 開發現況與未來趨勢。
「技術早就不是門檻，對商業模式的想像才是重點。」Cliff 表示，現在幾乎已經不需要考慮要在 Apple Watch 上還是在 Android Wear 上開發 App，技術人材並不難找，難的是「創新」，照現在的情況來看，如果在開發資源有限的情況下，開發者應該還是會先在 Apple Watch 上嘗試，之後才會同步到 Android Wear 平台上。
▲ Apple Watch 提供開發商相當嚴謹的設計規範。
Cliff 也分析到，現在市面上看到的幾乎都是「支援 Apple Watch」的 App，還沒有「原生專為 Apple Watch 設計」的 App 出現。這樣的情況也說明了，現階段的開發者們，還在尋找跟摸索適當的切入點。然而有趣的是，現在有支援 Apple Watch 的 App 當中，有一些也讓人不解。「基本上現有的 App 還是以我們常用的 App 為主，但有些 App 並不適合用在 Apple Watch 上。」Cliff 補充。其實不只 Apple Watch，現在的穿戴式裝置，尤其是智慧錶，都還沒有將它們的潛力發揮出百分之百。
另一方面，在 Apple Watch出現之前，整個穿戴裝置產業，都在期待著 Apple Watch 能夠描繪出穿戴式裝置的未來藍圖，可惜的是，Apple Watch 雷聲大，雨點也不小，卻也還沒真正找到穿戴式裝置那個會讓人「眼睛為之一亮」的未來在哪裡。不過，從 Apple Watch 與 App 的深度結合，反而讓人重新思考，究竟在穿戴裝置上的 App 應該是什麼模樣，而每個開發商也都試圖在 Apple Watch 上找到「Killer App 殺手級應用」的輪廓。
智慧錶需要原生的 Watch App 嗎？
事實上不論是 Apple Watch 還是 Android Wear，要開發「原生且專為穿戴裝置打造」的 App，首先要面對的就是市場格局狹隘問題，再加上現在要推廣 App 的難度比過去高了不少，導致現在想要在 App 到手錶裡的時候，選擇會更加謹慎，除了每天一定會用到的應用之外，其他娛樂性的 App 幾乎很難被安裝到智慧錶裡。
舉例來說，除了極少數的遊戲（例如之前才推出不久的塔麻可吉電子雞）外，在智慧錶上要玩遊戲幾乎是不可能的。「我覺得在智慧錶上真正有機會的是跟物聯網相關的 App，像是健康測量、管理相關的 App，可以定時提醒你吃藥，或是注射胰島素之類的。另外針對老人家，常常有一種情況是到了下午就忘記中午的藥有沒有吃，這時候你透過智慧錶上的 App，就可以確認自己的藥有沒有吃，不會多吃或少吃。」Cliff 提到智慧錶上的 App 應用時表示，因為智慧錶是比手機更個人化，更貼近個人的裝置，所以在 App 的開發上，要更以人為本，跟使用者的日常生活結合，才有機會獲得使用者青睞。
▲ 在 Apple Watch App 的設計規範裡，也強調針對身心障礙人士的輔助使用功能設計。
Cliff 也說，「我覺得跟日常生活有結合的 Watch App 才是接下來應該要發展的重點，舉例來說像股票看盤的 App，這種 App 有不小的需求，但是如果你是開發商，要把你的股票 App 做到 Apple Watch 或 Android Wear 上的時候，你就不應該做成在手錶上看盤的 App，而是在你設定的股價等資訊發生的時候，可以即時提醒你，這就是同樣的 App 在手機跟手錶上該有的不同設計思惟。」
「說到底，穿戴式裝置，尤其是智慧錶，最該注重的三個層面，就是提醒、通知與個人化，把它當成手腕上的資訊中心。用這樣的思惟去設計 App，會是比較正確的方向。」Cliff 表示。
▲ 用最簡單的介面顯示最重要的資訊，才是穿戴裝置 App 應該有的設計思惟。
未來的應用趨勢
了解了穿戴裝置的過去與現在，那麼我們對於穿戴裝置的未來該抱持怎樣的想像？又或者我們根本不需要穿戴裝置？身為有史以來跟人類最親近的科技產品，穿戴式裝置到底應該怎麼做，才能走出自己的康莊大道？過去的科技產品從來沒有像穿戴式裝置一樣，引起跨產業的革命，而今，智慧錶的推出讓瑞士鐘錶工業開始思考，精湛的工藝要如何與科技結合；Google Glass 請到全球最大的眼鏡集團 Luxottica 幫忙設計新款 Google Glass。從來沒有一個類別的科技產品能像穿戴裝置這樣，登上一本又一本的時尚裝置，甚至出現在時裝週的伸展台上，穿戴裝置的出現，不僅僅改變了科技產業，連帶讓時尚與設計產業都為它傾倒，漚心瀝血絞盡腦汁，無論如何都要跟它扯上關係。
先從硬體面談起，究竟什麼類型的穿戴裝置才會是未來的趨勢？Cliff 也分享自己的觀點表示：「目前看起來手錶仍然會是最適合的產品，像 Google Glass 這樣的產品，會有侵犯隱犯權的問題，這也代表了未來可能會有公共場所或表演空間禁戴的問題。再加上眼鏡類型的穿戴裝置的實用性不夠，同樣的功能在手機上使用會更有效率，消費性的應用並不需要用到眼鏡，在缺乏殺手級應用的前提下，唯一可能的出路或許是應用在軍事層面上。」
▲ 準備東山再起的 Google Glass，下一代產品也令人期待。
在平台方面，Cliff 認為，Apple Watch 目前的對手都太弱，以應用發展的趨勢來說，重量級的應用開發商應該還是會以雙平台的方式發展，而新加入或小型的開發商可能還是會先以 iOS 平台為主。主要的原因當然一部份是來自在 iOS 平台的營收目前仍高過於 Android，另一方面則是考慮到消費者的使用習慣。「從裝置的屬性來分析，iOS 平台沒有低階機種，但 Android 平台裡卻有將近一半都是低階的產品，在這個前提下會讓開發者更不容易開發出適合所有機型的應用，但 iOS 平台也不是沒有缺點，開發限制多和繁瑣的審查機制，對開發者來說也是問題。」
哪些應用適合出現在智慧錶上？
首先我們要先搞清楚一件事：「在智慧錶上不要想要有複雜的功能和操作」。如同前面所說的，首先，在有限的螢幕空間裡，使用者只需要看到當時「最重要」的資訊即可，其他多餘的訊息和功能都不適合做在智慧錶上。還有就是，需要長時間瀏覽的應用，也不適合做在智慧錶上，舉例來說像是社群類的應用，除非是跟即時訊息有關，否則在智慧錶上使用的體驗一定會很奇怪。想想，你會舉起手腕，然後打開 Instagram 一直看照片，或是打開 Facebook 一直看牆上的朋友動態嗎？不過我們可以確定的是，這些社群網站一定會讓自己的應用支援智慧錶，雖然不一定好用，但我們也可以觀望它們在智慧錶上的表現，或許在幾次改版之後，會讓我們更清楚社群結合穿戴式裝置會有什麼新火花。
另外要提到的是「操作」型的 App，這類型的 App 通常是我們手機上 App 的延伸，最近的例子像是 KKBOX 也支援在 Apple Watch 上控制播放，還可以顯示歌詞，而 Evernote 則是讓使用者可以透過 Apple Watch 獲得提醒訊息、語音輸入／記事，以及語音搜尋等便利功能，像這樣子結合硬體特性，讓使用者可以不用拿出手機就可以完成工作的功能，也會是未來穿戴裝置應用的趨勢之一。
▲ KKBOX 已經支援用 Apple Watch 控制音樂播放及顯示歌詞。
▲ Evernote 可以透過 Apple Watch 接收會議通知及搜尋記事。
最後則是物聯網相關的應用，包括智慧家居、安全監控等等和生活息息相關的應用，也是適合出現在智慧錶上的應用。例如原本是用手機開門、開冷氣，現在則是可以透過智慧錶完成，或是像飯店業者正在極力推廣的智慧門禁，現階段用手機藍牙配對成為房卡，未來只需要戴著智慧錶，手握門把就能解鎖，這樣的使用方式就遠比拿出手機來解鎖房門有效率。更進一步來看，未來的行動支付交易，也會讓交易行為從拿出手機變成舉起手腕，像這種可以簡化使用步驟，甚至讓使用者不用從包包或口袋裡拿出手機的應用方式，當然也會成為穿戴裝置在應用上的趨勢。
LBS 與待辦事項清單
LBS（Location Based Service 地理位置服務）這個類別需要特別提出來的原因，是因為目前的應用程式開發商，都對 LBS 充滿想像，但仍然沒有找到它的商機在哪裡。舉例來說，由蘋果主導的 Beacon，目前的應用看起來其實只是另一種打卡，「最適合 Beacon 的應用方式，就像是在大賣場裡，你想買的東西，可以透過 LBS 與 Beacon 清楚告訴你在哪個貨架上，是否還有存貨等等。」Cliff 表示，很可惜的是，因為 LBS 背後需要大量的資料庫支撐，如果更新的速度不夠即新，內容不夠完整，Beacon 的優點就無法發揮出來。
Cliff 也提到，「最理想的 LBS 服務，或許會是當你經過便利商店的時候，提醒你要繳卡費，或是在你經過麵包店的時候通知你麵包正在特價中。」
另外一種 LBS 的應用則是在交通上，「像開車的時候，手機大多都放在旁邊或是包包裡，這個時候 LBS 結合穿戴裝置的優點就顯現出來了，好比油量／電量即時監控，我們可以透過智慧錶看到剩餘的油或電可以跑多遠，附近的加油站或充電站資訊等等。」Cliff 說。
而另一個適合在智慧錶上發展的應用，則是 GTD（Get Things Done 待辦事項），下一場會議的時間地點、快速回覆會議邀請等等，透過穿戴裝置我們可以更快速地、更有效率地利用移動中的零碎時間來確認這些事情。在結合 LBS 後，還能做到經過某個特定地點是提醒使用者購物、繳卡費或水電費等等功能。
▲ 結合 LBS 的 SPG App 可以在你抵達飯店所在地區時，自動幫你辦理入住手續。
下半年是關鍵
關於穿戴裝置上的 App 設計，Cliff 也和我們分享他的觀察說到，「在 Apple Watch 正式開賣之後，今年下半年會有比較不一樣的變化，當然這不是表示想做什麼都可以，不過我們可以期待，在下半年可能會有新的切入點。」
事實上，包括 Mont Blanc、 TAG HUEUR 在內的許多精品品牌，都開始向科技業靠攏，將精品的質感和設計，揉合先進科技與工藝，試圖讓自己跟上這股由科技業引領的潮流。對於消費者來說，當然樂見能夠有越來越多品牌加入穿戴裝置的行列。只是我們更期待的，是一個非買不可的理由，一個足以改變我們工作與生活的應用，否則到最後，不如傳統腕錶般富有收藏與鑑賞價值的穿戴裝置，也只是個把玩後束之高閣的高科技玩具罷了。
（本文轉載自 COMPUTEX 2015《物聯行動穿戴世代成形》特刊；圖片來源：各品牌）
延伸閱讀
Blake
一、機器人不得傷害人類，或因不作為使人類受到傷害
二、除非違背第一法則，機器人必須服從人類的命令
三、在不違背第一及第二法則下，機器人必須保護自己
可惜的是，科技始終來自於人性，會傷害人類的，只有人類而已。
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