相信大家應該還記得較早之前微軟(Microsoft)宣布由於部份 Surface Pro 平板電源線出現問題,所以需要進行全球召回,而目前消費者已可登記進行更換。不過,近日另一邊的蘋果(Apple)也同樣出事,皆因他們宣布由於一款 AC 電源插頭轉換器或許會因為破裂而導致觸電,故此也決定向受影響人士提供免費更換。
事緣這次受影響的配件屬於兩腳插頭的 AC 牆壁插座用插頭轉換器,而該種設計主要用於歐洲大陸、澳洲、紐西蘭、韓國、阿根廷及巴西等地,並於 2003 年至 2015 年期間隨部份 Mac 機及 iOS 裝置附送。蘋果表示,由於該款插頭轉換器的外殼有可能會出現破裂,導致觸碰時有機會觸電,所以最後他們決定主動為客戶更換全新轉換器。同時蘋果也在官網上教大家如何分辨有問題的轉換器,受影響的轉換器內側插槽會顯示出 4 或 5 個字元,而在新設計的轉換器內側插槽則會印上 3 個字母的地區代碼。
(Source: Apple)
雖然蘋果這次表明,包括美國、英國、中國及日本地區的插頭轉換器及 USB 電源轉換器都沒有受到影響,但需要留意的是,由於專門為旅行而設計的「全球旅遊轉換器套件」(每套新台幣 990 元/港幣 228 元)都有在台灣和香港出售,而當中就附有多款不同的兩腳插頭轉換器,所以如果大家有購買的話就要小心一點了。至於更換方法則相當簡單,大家除了可以將有問題的插頭拿到當地的 Apple Store 或 Apple 授權維修中心進行交換,又或者有空可以直接在網路上進行申請,但請注意屆時官方將需要驗證 Mac、iPad、iPhone 或 iPod 的序號,所以記得要事先查看相關序號。
(Source: Apple)
(本文由《UNWIRE.HK》授權轉載;首圖來源:Apple)
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