Apple Pay 中國區體驗報告:支付迅捷,推廣有難度

作者 | 發布日期 2016 年 02 月 22 日 | 分類 APP , 網路 , 軟體、系統
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2016 年 2 月 18 日蘋果行動支付服務 Apple Pay 正式登陸中國市場,果粉們已經迫不及待地搶先體驗,第一感覺就是刷卡快!悄無聲息地就把錢花掉了,由於 Apple Pay 接入了中國銀聯的 NFC 閃付系統,上線時就已經擁有了一個龐大的 POS 機體系,各大銀行助力推廣,但 NFC 的推廣困境是 Apple Pay 面臨的最大挑戰。



Apple Pay 聯手中國銀聯,獲得了數十家銀行的力挺,終於打開了中國市場的大門,首批體驗的 iPhone 用戶最大的回饋就是「支付太快了!基於 NFC 技術的 Apple Pay 屬於非接觸式支付,只要將手機靠近 POS 機就可以完成付款,簡單來說就是把手機變成了信用卡。

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即使是對於經常使用手機支付的中國消費者而言,Apple Pay 的快捷還是有一定的優勢,有別於支付寶、微信等 App 支付程式,Apple Pay 無需打開手機啟動App即可支付,減少了支付的時間。另一個優勢是 NFC 比支付寶採用的掃碼支付安全性更高。

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中國銀聯推廣 NFC 支付已經有兩三年的時間,營運商、手機廠商、銀行的態度都是非常支持,支持 NFC 支付的銀行發卡量超過數億張,營運商和手機廠商也投入了資源補貼用戶,在如此的強力推廣下 NFC 支付在中國市場還是不溫不火,Apple Pay 的入華或許會成為一個轉捩點。

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Apple Pay 進入中國市場有其天然優勢,普及基礎好,NFC 能否在中國市場扭轉頹勢,Apple Pay 需要挑戰的是支付寶和騰訊耗資數十億美元和網路資源,耗時數年教育和培養的行動支付市場。

短期來看支付寶、微信支付為代表的行動支付方式很難被 Apple Pay 顛覆,一是掃碼支付不許改造原有的 POS 機,不增加商家的成本;二是支付寶、微信在支付服務之外,還提供理財、電商等網路服務;三是商家接入的費率更低;四是基於其他加值服務,支付環節能夠給予消費者大量的現金補貼,更具吸引力;無使用門檻,智慧型手機皆可使用。

蘋果 iPhone 在中國的銷售非常成功,但該在需要在地化營運的網路服務方面,蘋果還沒有在中國市場的成功經驗,Apple Pay 同樣也面臨著其他手機廠商推出的行動支付服務的競爭,前途並不樂觀。

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linli

長期觀察中國市場生態,了解中國在地多項產業的變化與市場知識,提供第一手的中國市場觀察。 現居中國上海,同時也關注全球的資訊軟體、電子商務、網際網路與行動運算裝置的持續發展。

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