課金轉蛋抽角色,相信有不少讀者都有試過,甚至三不五時也會做。在剛剛過去的日本新年,各遊戲的「正月 Gacha」就令不少玩家大灑金錢,不過當中就出現了一宗疑似誤導玩家、接近欺詐的事件,在日本網路上引起軒然大波,以下為大家了解一下:
這次所講的遊戲,其實是筆者非常喜愛、曾多次介紹過的遊戲《Granblue Fantasy》。雖然遊戲本身做得很不錯,不過在轉蛋(其實是抽晶石,不過請容許筆者用「轉蛋」一詞吧)的機率方面卻是令人卻步。而且在此次事件中,營運商為了大賺一筆,犯下了相當嚴重的錯誤。除了讓一堆「重課金」的玩家成了苦主、激怒了他們之外,現在還被集體投訴到日本的消費者廳。
事件的來龍去脈
一年限定的 12 生肖角色
因為這次抽蛋的角色有點特殊所以首先要講一講。《Granblue Fantasy》的製作人春田康一曾表示過,想讓遊戲發展十二年或以上(他是認真的),遊戲在上年羊年的時候就推出以 12 生肖為題的 12 歲神角色:「羊女」アニラ,自從她推出後只會在每個月的月底幾天出現在轉蛋池內,並預計只會在羊年推出,其後復刻可能要 12 年後。不過在這一年間,她只有在第一次出場時出現過「出現率 UP」,其餘月份再也沒有 UP 過,就連最後登場時也只是整體 SSR 6 % UP 提升,沒有她個人的「出現率 UP」,抽中的機率微乎其微。這讓很多玩家(包括筆者)抽了一整個 2015 年,也無法入手這位角色。
▲ 羊女 アニラ 難以再復刻,說不定真的要等 12 年後。
埋下「現在不抽就很難抽到」的伏筆
來到了新一年,遊戲也順勢推出 12 歲神的猴年角色:「猴女」アンチラ,而且也在正月以「6 % 」+「出現率 UP」的方式推出。玩家知道了營運的玩法,了解這大概是一年之中唯一一次的猴女「出現率 UP」機會,這次抽不到,之後一年間就不會再有 UP,所以不少玩家都已準備好彈藥「全梭了」。這也是為何有人會花數十萬日圓的原因之一。
▲ 猴女 アンチラ,這次事件的主角。
活動開始,中/重課玩家大爆死
GBF 遊戲的轉蛋機率,平常 SSR 一般為 3 % 而在特別日子時會提升至 6 %。而如果角色有「出現率 UP」的話,無論是 3 % 還是 6 % 的時候,以往只要玩家「擲中」了那個範圍(即是中了虹色的晶石),有 UP 角色出現的機會也是相當之高。在這次的正月活動中,猴女 アンチラ 就連同其他兩名 SSR 角色一起推出,並且三人都有「出現率 UP」。
▲ 公告說明 アンチラ 及其餘兩名 SSR 都有出現率 UP。
但事實上在活動開始後,玩家們只連連爆出大爆死的情報,已預計投入十幾萬日圓的玩家很多也空手而回,只抽到其餘兩名 SSR 角色。有玩家進行直播轉蛋時,更抽了 2276 連,即是接近 70 萬日圓才抽得到,像這樣的猴女也就被日本玩家稱為「70 萬的 Monkey」。
▲ 有玩家在 Nico 直播抽猴女,最後 2276 連才抽到。
▲ 之後也有超重課玩家跟隨抽了 70 萬日圓,但卻抽不到。
▲ 日本有不少知名聲優都有玩《GBF》,當中田中理惠竟然第一次 10 連就中了猴女,並在其 Twitter 貼出。這雖然在機率(及人品)來講是絕對有可能,但也讓玩家質疑是否有人做了手腳,以引誘更多玩家去抽。
玩家們數據統計及投訴開始
日本網友團結起來的時候,實在是令人敬佩。課金玩家相繼「大爆死」後,他們開始聯合起來進行調查。包括集合大家的轉蛋記錄、直播中的機率、並監察在遊戲「Gacha」頁的中獎報告等等。在多日的調查後他們就發現,猴女出現的機率遠比其他兩名同時有「出現率 UP」的 SSR 角色為低,這是遊戲中從來沒有說明過的,而 SSR 角色之間本身也沒有任何的「稀有度」設定。玩家們於是以相關的日本《景品法》條例:「有利誤認」,集體向消費者廳投訴,並同時以各種方式進行散佈。
▲ 活動時,有玩家每天在收集 Gacha 頁的結果。
▲ 有玩家進行抽樣統計,得出猴女 アンチラ 出現率遠比兩名角色低的結果。
▲ 日本的「有利誤認」條例,禁止商家對商品進行可能令使用者誤解、並對自己有利的說明。在這次事件中,猴女的「6 %」及「出現率 UP」正有誤導玩家,而實際上有被暗中調低機率的嫌疑。
▲ 有日本業內人士亦認為,此事不只是賠償遊戲石就可了事,是屬於欺詐行為而應付上更多責任。此種說法受到大量玩家支持,也在近日成為知名遊戲網站如 Jin115 的頭條新聞。
▲ 當然也不少得發怒了的元首閣下。
▲ 他們也去了 Change.org 進行聯署。
課金轉蛋遊戲的黑暗
《GBF》的事件現在仍在「炎上」中,而眾多玩家跑去投訴的消費者廳,現在也似乎正在進行調查。不過從此次事件,我們其實也可看出部份手機遊戲,雖然本身遊戲好玩,但轉蛋方面卻可以用「日本人的東西騙錢」來形容。以下就列出一些例子:
1. 他告訴您的 SSR 機率,未必如您所想
正如上文的例子,遊戲中說是 6% 機率 UP,但營運沒說過是「所有 SSR 都 6 % 統一機率」。誇張點來說就算您中了 6 % 的區域,抽得一隻 SSR 的角色,但抽中 A 角色可能是 99 %,而 B 角色可能只有 1 %,這就像《賭博默示錄》中的三段圓盤那樣。
▲ 以「三段圓盤」(圖右)為例,遊戲商可能只告訴您最頂端的「入圍」機率(沒看過《賭博默示錄》的快點去看)。
2. 超絕 X 5 UP 又如何,0 的倍數還是 0
課金玩家經常都會用《半澤直樹》的以下這張圖來開玩笑,講就算是出現率超絕 UP,0 的倍數還是 0。雖然可能看來是玩笑,但現實卻是相當類似,從本次的猴女事件,UP 完還可能比其他沒 UP 的 SSR 出現率還要低,您就知道所言非虛。
3. 彩池年月累積,新角只會越來越難抽
一個很簡單的道理,隨著遊戲營運越來越長,轉蛋角色也會越來越多。雖然您中 SSR 的機率可能沒有改變,但因為彩池越來越大,您要抽中美輪美奐/超絕強勁的新角色,機率就會日漸下跌,玩家很多時都在抽回舊有的角色,Puzzle & Dragons 就是一個好例子(白貓 Project 是例外)。
▲ P&D 的神 UP 都 UP 成三十隻角色了,在池底還有數百隻沒 UP 的,要抽中新角色難上更難。
4. 您不會知道遊戲真正的抽獎機制
如果您有玩 Monster Hunter 3 刷護石,您可能知道它底下其實有一組護石機率的表格,自從您開啟遊戲之後分派不同的組別,然後超罕有的護石會分佈在不同表格。想刷到某個護石,您就要跟隨一個玩家研究出來的指引,尋找出自己的表格,不正確時就要重新開啟遊戲以轉換表格,否則永遠刷下去也不會刷到。這可能是因為方便遊戲計算而做出來的「偽」隨機方式(其實所謂隨機也只是一個算式),不過如果手機遊戲也類似的規則來製作,那您就知道為何您的帳號總是抽不到 A,而朋友的帳號又常常出現 A 角色了。
▲ 以 Monster Hunter 為例,一開 Game 已從 12 個 Table 中分派,決定了刷到什麼石的命運。
小結:
其實如果您也是個手機遊戲玩家,可能也知道此次此事只是冰山一角,很多課金轉蛋遊戲無論在機率、Bannar 廣告,限定角色上,也可能有誤導玩家的嫌疑。本次事件因為課金額度太過誇張、受害者眾多,大家持之以恆去投訴,才幸而得到關注。如果能藉此令課金遊戲得以規範,例如要求轉蛋遊戲把所有角色的出現機率明確化,可以說是一件美事。不過題外話,這次都是日本有個完善的《景品法》制度才有機會平反到,如果您課的是其他地方的遊戲,可能受騙了也難以追討。
(PS. 筆者也是猴女事件大爆死的玩家之一 ……數百抽沒有羊女及猴女……唉……)
資料來源
(本文由《UNWIRE.HK》授權轉載)
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