「Google 2016 總統大選」網站，選民提問已破 4,000 筆

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2016 總統大選倒數 24 天，台灣網友對候選人與公共政策議題也更加關心。截至 23 日，「Google 2016總統大選」網站中「選民發聲」專區已在過去兩個月集結全台網友超過 4,000 個提問，其中更有近 70 題累積超過千名網友連署、20 題已獲總統候選人書面回覆。從台灣網友的主動提問中可發現選民最心繫的是「經濟」與「教育」議題，而 Google 搜尋趨勢也顯示「薪資」、「房市」、「學貸」和「留學」等相關關鍵字在過去數年中出現搜尋量上的變化。

此外，候選人更將在 26 日所舉辦的副總統辯論會及明年 1 月 2 日總統辯論會中，首度親自回覆網友們透過「Google 2016 總統大選」網站所提出、超過千人連署的部份問題，為台灣大選展開前所未有的全新模式。「選民發聲」專區與「# 總統給問嗎」機制，不但讓選民在網路開放平台中討論公共議題，選民更可透過連署讓所關心的議題被候選人看見，打破了過去台灣選民與候選人之間溝通上的藩籬。

零時差！零距離！「選民發聲」平台深獲選民與候選人支持

「Google 2016 總統大選」網站自 10 月底上線至今，與媒體平台夥伴蘋果日報、Watchout 沃草、PTT 批踢踢實業坊共同推出的「# 總統給問嗎」已吸引許多選民針對經濟、外交、內政、勞工與教育等 15 項議題踴躍發問，而超過 1,000 名網友支持的熱門題目，也陸續轉交總統候選人回應並將其回答公開於「# 總統給問嗎」頁面，為選民與候選人打造開放、透明的雙向互動平台。

候選人積極回覆網民提問：
目前 3 位總統候選人已回覆 20 題達千人門檻的提問。其中國民黨候選人朱立倫與民進黨候選人蔡英文均已回答 13 題，親民黨候選人宋楚瑜則回答 12 題。3 位候選人所回答的問題涵蓋不同層面，從科技業人才困境、勞工權益、法院爭議判決等，候選人均提出相關政見與見解。

選民最愛問「經濟」與「教育」：
在「# 總統給問嗎」超過 4,000 筆提問與建議中，經濟與財經議題佔比達 19%、數量排名第一。在這個議題中，選民提問範圍從民生消費關心到政策層面，如低薪、縮短貧富差距、檢討年金制度、降低國債到自由貿易協定等。其次為教育議題，佔總提問量的 10.7%，選民關心的包括十二年國教、課綱微調、校園霸凌與高等教育學費調漲等問題。

近 70 題獲千名以上網友連署：
「# 總統給問嗎」除了提供開放的發表平台，更是選民關注議題的風向球。目前已近 70 題達到千人支持門檻，以經濟和財經議題獲得最多關注（15.9%），其次為勞工與法務議題（13%）。面對全球經濟趨勢變化，選民聚焦於台灣產業的轉型、軍公教人員福利制度與其所衍伸的國債問題。勞工議題方面，勞基法、低薪與失業問題成為選民關注的焦點；熱門的法務議題則包括黑心食品案所引伸的司法爭議、法官素質檢討與開放行使公民權等。

經濟、教育議題夯！Google 搜尋趨勢進一步勾勒核心課題

在最多網友提問的經濟與教育議題中，Google 也進一步透過搜尋趨勢工具探討台灣網友透過網路搜尋行為所反映出的關注與社會現象。其中，「薪水」、「打工」、「學貸」等關鍵字的搜尋量明顯逐年上升，而高等教育的相關關鍵字如「留學」、「研究所」的搜尋量卻急速下滑：

經濟不景氣，民眾好擔「薪」：
過去幾年來台灣人民非常重視國家經濟政策，尤其是民眾非常有感的「薪資成長停滯」問題。從 Google 搜尋趨勢可觀察到，台灣民眾對「薪水」關鍵字的搜尋量逐年攀升，「薪水」搜尋量更在今年達到 12 年來新高，顯示跟每個人切身相關的薪資議題不僅引起社會討論，也讓網友對於薪水的搜尋熱度來到歷史新高點。

民眾持續熱搜「住房」資訊：
台灣民眾長期關注「住房」問題，而這也是 2016 年台灣總統候選人需正視並提出相關解決政策的公共議題。從 Google 搜尋趨勢來看，「房屋」關鍵字搜尋量曾在數年前逐漸上升，但在 2009 年後便開始下跌。即使今年 10 月台北市長柯文哲提出「不打房」政策，希望讓房市熱絡起來，也沒有因此讓「房屋」關鍵字的搜尋量顯著上升。而「租屋」關鍵字每年的變化都較為穩定。值得關注的是，2004 年以來，以買房意願出發的關鍵字搜尋熱度高於租屋關鍵字，但在 2013 年後差距逐漸縮小，並出現交叉。

▲ 2013 年後以買房意願出發的「房屋」關鍵字與「租屋 + 租房」搜尋熱度差距縮小，並出現多次交叉。

「學貸」搜尋量創近 5 年新高：
從經濟層面來看台灣網友關注第二名的「教育」議題也可發現，「學貸 + 就學貸款」關鍵字搜尋量逐年成長，更在今年 8 月創下 2011 年以來的搜尋量新高點，顯示台灣網友對於「學貸」的搜尋需求漸增，反映了選民對相關教育政策和經費來源的關心程度。

▲ 學貸相關搜尋量雖然每年都有搜尋高峰，但在今年創下近 5 年最高搜尋量。

高等教育進修搜尋不若以往，「打工」搜尋持續升溫：
近年來「遊學」、「留學」關鍵字搜尋量逐漸下滑，尤其「研究所」的搜尋量更明顯遞減；相對的「打工」的搜尋量除了在每年暑假有明顯起伏，總搜尋量在 10 年間更逐年上升。隨著「打工」與「研究所」搜尋量出現的黃金交叉，可觀察出台灣民眾在高等教育與出國進修相關資訊的搜尋意願降低，透過網路找尋打工賺錢機會的頻率卻提高，這項結果可提供未來執政者針對高等教育和就業等政策上的參考，進一步探討形成此現象的各種原因。

▲ 國人高等教育進修相關關鍵字搜尋量逐漸下滑，相對「打工」的搜尋量除了在每年 6 月暑假有明顯起伏，總搜尋量也逐年上升。

網路已成為台灣網友參與或關心政治的重要管道之一，不論從「Google 2016 總統大選」網站中的「選民發聲」專區或 Google 搜尋趨勢，都能窺知選民關注的 2016 總統大選焦點與以及對公共政策上的期待。對關心台灣發展的選民來說，直接向候選人表達心中疑問、甚至提出建言，是最直接、有效的溝通方式。

因此「Google 2016 總統大選」網站中「# 總統給問嗎」獲千名網友連署的部份提問，將在 26 日舉辦的副總統辯論會及明年 1 月 2 日總統辯論會中，獲得候選人親自回覆。Google 鼓勵全台網友，在會前踴躍至「選民發聲」專區提問或連署最關心的議題，並且透過 YouTube 直播同步收看總統辯論會。

更多詳細資訊，請洽 Google 官方網站