紐約時報剛剛發表了一篇關於 「後千禧年一代」 (1995 年以後出生)的青少年們使用 App 的長篇文章,從文章展示的採訪和調查來看,美國青少年關注自己的社群媒體形象、有和上一代區別的意願、以及隨時不離開手機。
「我在洗澡的時候才會不在線上」,一位女孩說。而長長的上線時間,對於以廣告收入為主的 App 來說,就意味著巨大的收入來源。聰明的廣告商,早就將眼光從 18 歲至 35 歲的千禧年一代,轉向了這群成長中的消費生力軍。
問題在於,如何吸引這些討厭廣告、同時付費意願又偏低的青少年來使用自己?
首先要了解您的使用者。根據文章描述,這些美國青少年喜愛 Instagram,但極端恐懼他們發表的照片會被忽視或者嘲笑。透過 Snapchat 聊天,他們感覺壓力更小,但是閱後即焚的功能也使得談話展開更加困難。
儘管大部分社群媒體及即時通訊 App 提供的功能都大同小異:交友、發圖、通訊,但是青少年們卻會根據不同的需要和場合在這些 App 裡來回切換,尋找最酷的那一個。
一個典型場景是,一位女孩說在 Snapchat 上發圖時,她會隨手發一些日常內容,但是如果要在 Instagram 上發表,必須要精挑細選,並且保證一週發表不超過一張圖:因為前者是個比較輕鬆的社群環境,而後者則緊密代表著您個人的身份。至於 Facebook?呵呵,無所謂,反正沒人用了。
而另一位受訪女孩則(和她的同伴一樣)特別在意別人在 Instagram 上對她的評價。她會定期刪除按讚數量不高的內容,並使得自己的全部圖片數量保持在個位數。至於她的朋友,目前的已發表圖片數是 0 。
這也很好理解,當我們還在青春期裡嘗試駕馭荷爾蒙時,誰不希望自己在別人的眼中永遠帥氣、永遠光芒萬丈?
而這種心理,就讓一個社群 App《Wishbone》找到了機會。
(Source: Wishbone on Google Play)
這款 App 誕生大約一年了,它的玩法是讓使用者發表兩張對照圖片,然後爭取大家的投票。透過投票,您為自己打上了標籤、找到了朋友、同時獲得更多關注。
更會玩的是,每天兩次,App 營運方還會發表一個精選投票清單,被選上的組合能夠獲得大量關注和投票,而投票數的積累,在 Wishbone 的世界裡就像 Facebook 裡的按讚數一樣是一種 「強勢貨幣」。
簡單輕鬆、釋放壓力,《Wishbone》生生就在社群軟體裡殺出了一條血路。從 2015 年 7 月開始,《Wishbone》就在 App Store 社群媒體排行榜 30 名裡待著了,如今擁有 300 萬月活躍使用者。
啊,青少年的心思,好難猜。
- 《Wishbone》 iOS 版下載連結
- 《Wishbone》 Androd 版下載連結
- App Makers Reach Out to the Teenager on Mobile – The New York Times
(本文由《36Kr》授權轉載;首圖來源:Wishbone on App Store)
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